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「家庭に笑顔を届ける」カスタマーサポートのアルバイト募集を開始しました!

■お仕事の内容 毎日サービスの利用者の方から寄せられる、ご意見やご要望にメールでサポートをするお仕事です。また、単にお問い合わせに応していただくだけではなく 、要望のとりまとめや、定期的なヒアリングを実施し、ニーズがある新機能の企画・提案もおこなっていただきます。 利用者の方の声を一番近くで聞く職種だからこそ、利用者目線で考え、改善点をサービスに反映し、サービスをよりよいものにしていく重要なお仕事です。 ■会社の雰囲気 チームは、ベテランと若手がちょうどいいバランスで、非常に安定感があると思います。オフィスはリノベーション後すぐに入居したこともあり、北欧テイストのキレイな内装です。 社内勉強会の実施など日々スキルアップできる環境も随時整備しています!スキルアップしたい方にはいい環境が整っています。 ■こんな人を求めています メインはカスタマーサポート業務になりますが、スキルや意欲に応じて様々な業務にも取り組んでいただきます。利用者の方のサポートはもちろんのこと、ヒアリングやサービスに反映する企画の作成などにも積極的に取り組んでみたい方!非常にやりがいのある仕事になると思います。 歓迎するスキル ・(世代を超えた)コミュニケーション力 ・カスタマーサポート(CS)をやってみたい! ・Word / Excel / PowerPointの利用経験 ・責任感を持って仕事に取り組める人 ・家族をつなぐ架け橋となるサービスを一緒につくっていきたい人 ■働き方 ・アルバイト 時給1000円から ・週3日以上、曜日や時間はご相談ください ・時短勤務もOKです! ■応募方法 hr@compath.me まで経歴書を添えてメールをしてください。 または、下記の詳細を見るからお申込みください。 ご応募お待ちしております。

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累計35万DL突破!人気のぺんじゃみんコレクションから出産時に役立つ無料スマートフォンアプリ「ぺんじゃみん陣痛時計」リリース

陣痛の間隔をボタンを押すだけで簡単に測れる、出産時に役立つ無料スマートフォンアプリ「ぺんじゃみん陣痛時計」を本日リリースしました。かんたん育児日記アプリ「KiDDY」の人気キャラクター・ぺんじゃみんが登場する便利アプリシリーズ「ぺんじゃみんコレクション by KiDDY」は、おかげさまで累計35万ダウンロードを突破しております。今回リリースした「ぺんじゃみん陣痛時計」は、そのシリーズ待望の第2弾アプリとなります。 妊婦さんは陣痛が来たなと感じたら、自分で陣痛の時間を計測し、陣痛の間隔が短くなって来たら病院へ行くことになります。出産時には病院で陣痛の間隔について聞かれるため、妊婦さんは陣痛が始まったかなと思ったその瞬間から陣痛の時間を細かくメモをしなければなりません。しかし陣痛の最中にそれを行い続けるのはとても大変!そんな時に妊婦さんをサポートするアプリが「ぺんじゃみん陣痛時計」です。 [特長] ・陣痛きたかも!と思ったらアプリを立ち上げるだけですぐに計測を開始できる ・ボタンが大きくて押しやすい ・計測時間を正しく残せる ・「自動ロックしない」をオンにしておけば、いざという時にアプリが閉じることがなく安心 ・間違っても大丈夫!取った記録は1件ごとでも、一括でも削除できる [使い方] 1.陣痛のような痛みを感じたら、アプリを立ち上げます。 2.痛みを感じたらスタート、痛みが治まったらストップを押すだけで、時刻(*陣痛の発生時刻)、間隔(陣痛と陣痛のあいだの時間)、持続時間(陣痛が続いた時間)をあなたに代わってメモします。 3.間違えても大丈夫!スワイプ(指を画面上でスライド)するとカンタンに削除できます 陣痛かどうかわからない痛みの場合にも、まずは計ってみることで陣痛かどうかの判断に役立ちます。 [詳細] 公式サイト:http://pencolle.kiddy-photo.com/ 料金;無料 対応OS:iPhone *Androidは後日提供予定 ダウンロード用URL:https://itunes.apple.com/jp/app/penjamin-zhen-tong-shi-ji/id964397177?mt=8 弊社では「家族をつなぐ架け橋になる」というビジョンのもと、家族向けサービスを展開しております。今後も「家族」をキーワードに、家族に役立つ、家族が笑顔になるサービスを拡充予定です。どうぞご期待ください。

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育児日記アプリKiDDYのオプションサービス「KiDDYカード」、お支払い方法追加のお知らせ

KiDDYカードは、育児日記を家族で共有できるスマートフォンアプリ「KiDDY」のユーザー向けに用意されたオプションサービスです。日記の写真を簡単な操作ひとつで毎月ポストカードにし、ご希望の住所に送ることができるため、大変多くの方にご利用いただいております。(*現在はiPhone版のみ対応) KiDDYカードのお支払い方法は、これまでPayPalを通じたクレジットカード決済のみでしたが、多くのお客さまがご利用しやすいよう、新たにクレジットカードによる直接のお支払いを可能にしました。今後は、ご希望に応じてお支払い方法を選択することができます。 <お支払い方法の選び方> KiDDYカードはお届け先の数に応じて、月々のプランを選択できます。 (アザラシプラン1カ所 210円、ペンギンプラン2カ所 410円、シロクマプラン3カ所 590円)新規お申し込みおよび各種変更手続きは、アプリ内の「印刷ボタン」から「KiDDYカード」を選択してお進みください。 既にKiDDYカードユーザーで、お支払い方法のみ変更したい場合は、「KiDDYカード」の画面右上の「郵送プランを申し込む」を押すと、各種手続きのボタンが表示されます。 「プラン解約」を選択し、新規で再度お申し込みください。新たなプランのお申し込み画面にてお支払い方法を選択していただくことができます。 新規申し込み時に、ご希望のプランを選択してお申し込み画面に進むと、画面の最後に下記のようなお支払いを選択する画面が出ます。ご希望の方法を選択してください。 クレジットカード払いを選択した場合、下記の画面が出ますので、必要事項の入力を行います。最後に「カードで支払う」を押したら完了です。 ぜひ、より便利になったKiDDYカードをご利用ください。

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写真の拡大などが可能に!育児日記アプリ「KiDDY」の新バージョンを公開しました

育児日記を家族で共有できるスマートフォンアプリ「KiDDY」のiPhone向け新バージョンを公開しました(1.10.3)。 新バージョンでは、お子さまの表情をもっと拡大して見たいというご要望を受けまして、日記をフルスクリーン表示した際に写真を拡大して見られるようになりました。そのほか、多くのユーザーの皆さまのご意見を受け、不具合の修正や細かい改善を行っております。ご意見をいただいた皆さま、ありがとうございました。 [主な改善点]  - 写真をフルスクリーンで表示した際に、画面を2回タップする、または2本指で写真を拡大可能に!  - 写真投稿時のトリミング画面の使いやすさの改善  - 写真のフルスクリーン表示時にタイトルが途中で折り返されてしまう不具合を修正  - 同じ日に続けて写真を投稿すると、写真の時刻が1枚目と同じに設定されてしまう不具合を修正 最新版アプリは、下記ボタンからインストール可能です。アップデートは、iPhoneのApp Storeから行ってください。 《iPhoneアプリ》 https://itunes.apple.com/jp/app/kiddy-family-network-kid-photo/id570545989?l=ja&ls=1&mt=8 今後もユーザーの皆さまの声に耳を傾けながら、サービス向上に努めてまいります。

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育児日記アプリ「KiDDY」がApp Extensions対応の新バージョンをリリース!

育児日記を家族で共有できるスマートフォンアプリ「KiDDY」は、iPhone向けの新バージョンアプリ(1.10.2)を公開しました。 今回のバージョンでは、Appleが提供するiOS8の新機能「App Extensions」に対応、これまでKiDDY内で行う必要があった写真投稿を、iPhoneのカメラや写真アプリなどから直接KiDDYに投稿できるようになりました。撮影した写真をKiDDYを立ち上げることなく投稿できるため、ユーザーの利便性がこれまで以上に高まることが期待されます。 新バージョンの新機能や改善点は下記の通りです。 ・写真アプリやアルバムから直接KiDDYに投稿できるようになりました。(*iOS8ユーザーのみ) ・カレンダー画面で、画面上部に戻ったり、今日の日付に戻る方法を追加しました ・写真トリミング画面がわかりやすくなりました。 それぞれの機能、改善点についてご説明します。 【写真アプリやアルバムから直接KiDDYに投稿するには】※iPhone、iOS8以降のみ (例)iPhoneのカメラから投稿する場合 写真を撮った後に写真を選択し、左下の共有ボタンを押します。 アプリ一覧からKiDDYを選択します。 投稿画面では、お好みでタイトル編集やタグ付けをどうぞ!投稿ボタンを押したら完了です。 投稿の日付は、投稿する写真に撮影日時データがある場合は撮影した日に、データがない場合は投稿する日付が投稿日になります。同様の方法で、iPhoneの写真アルバムからも投稿可能です。 【カレンダー画面で、画面上部に戻ったり、今日の日付に戻る方法】 画面上部に新たに追加したTodayボタンで今日の日付に遷移したり、月の部分をタップすることで画面下部から画面上部に戻れるようになりました。 【写真トリミング画面がわかりやすくなりました】 「スクエア」を選ぶと自動的に横幅を調整し、必要に応じて画像の拡大や上下左右へ調整ができます。また「オリジナル」を選択すると、オリジナルの縦横比で写真を投稿でき、写真以外の空白部分の背景色を選ぶことができます。 最新版アプリは、下記ボタンからインストール可能です。アップデートは、iPhoneのApp Storeから行ってください。 《iPhoneアプリ》 https://itunes.apple.com/jp/app/kiddy-family-network-kid-photo/id570545989?l=ja&ls=1&mt=8 今後もユーザーの皆さまの声に耳を傾けながら、サービス向上に努めてまいります。

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最新版KiDDYで絵文字がご利用いただけるようになりました!

育児日記を家族で共有できるスマートフォンアプリ「KiDDY」では、お子さまの写真を投稿する際に、お好みでタイトルやコメントをつけることができ、多くのユーザーがこの機能を活用しています。 その中でご要望が多かった機能が絵文字です。「写真の雰囲気に合った絵文字を入れたい」「投稿をかわいく仕上げたい」という声にお応えするため、最新版アプリにおいて絵文字対応を行いました。 最新版アプリは、下記ボタンからインストール可能です。アップデートは、iPhoneのApp StoreまたはGoogle Playから行ってください。 《iPhoneアプリ》 https://itunes.apple.com/jp/app/kiddy-family-network-kid-photo/id570545989?l=ja&ls=1&mt=8 《Androidアプリ》 https://play.google.com/store/apps/details?id=me.compath.kiddy KiDDYは今後もお客さまからの声を大切にサービス向上を目指してまいります。

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年末年始のお問い合わせおよび商品発送について

KiDDYの年末年始のお問い合わせ及びKiDDY年賀状、KiDDYアルバム、KiDDYカードの商品発送についてお知らせします。 ●年末年始のお問い合わせについて お問い合わせ窓口は、12月27日(土)〜1月4日(日)まで休業となります。休業中にいただいたお問い合わせにつきましては、2015年1月5日(月)以降に順次回答させていただきます。どうぞご了承ください。 ●KiDDY年賀状について [年内にご注文の年賀状をお受け取りになりたい場合] 12月15日(月)までにご注文いただくと12月20日(土)頃にお手元にお届けすることが可能です。 [年末年始の発送について] 年内の発送は、12月24日(水)のご注文分までとなります。12月25(木)以降のご注文分につきましては、2015年1月6日(火)以降に順次発送となります。 なお商品の到着は、エリアによって多少前後する可能性がございます。どうぞお早めにお申し込みください。 ●KiDDYアルバムについて [年末年始の発送について] 年内の発送は、12月19日(金)のご注文分までとなります。12月20日(土)以降のご注文分につきましては、2015年1月6日(火)以降に順次発送となります。 ●KiDDYカードについて 12月分のKiDDYカードの写真選択およびレイアウト締切は、2015年1月3日(土)となっております。どうぞお忘れのないようご注意ください。

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長期学生インターンの募集を開始しました!

学生向けの長期インターンシッププログラムを開始しました! 少数精鋭の経験豊富なメンバーの元、実践型のインターンシップで本物の能力を身につけたい学生の方を募集します。 ■募集職種 このたび募集をするのは、『新しい家族の一員』を迎えるプレママの「あったらいいな」を形にするアプリの開発に携わっていただく学生エンジニアさんです!不安なことやわからないことがたくさんあるプレママに、手軽で使いやすく、『ワクワク感』を届けられるアプリを、ぜひ一緒に開発してみませんか? ■何故『本物』のスキルが身に付くのか? 学生さんにとって、自分の作ったアプリを、実際にユーザに使ってみてもらうこと、さらに、使ってくれたユーザの声を拾うことは、なかなか難しいのではないでしょうか。 私たちの会社のインターンでは、 ・ユーザが何を求めているのか、調べ、考える ・ユーザが使いたくなるテーマを考える ・ユーザが使いやすいデザインを考える ・サービスがユーザに届く工夫をする ・使ってくれたユーザの声を聞き、改善を加える これらのステップで開発をすることが出来ます。 このようにしてサービスを開発する経験は、あなたが将来「IT業界で活躍したい!」と思ったときに通用する、『本物』のスキルを養う機会となります。 ■Key Words 『家族コミュニケーションにイノベーションを』 ・プレママ向けカジュアルアプリ作成 ・エンジニアリングの実践経験 ■こんな学生を歓迎します! ・アプリ開発をしてみたい/したことのあるエンジニア志望の学生 ・サービスデザインに興味がある学生エンジニア ・サービス作成/運営を通して、自分の実力を試してみたい学生エンジニア ■詳細はこちらから ■応募方法 上記のWantedlyからご応募いただくか、hr(at)compath.meまで直接ご連絡ください。 ※(at)を@に変更してメールしてください。

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KiDDY年賀状のサンプルが届きました!

KiDDY年賀状のサンプルが届きました! 銀塩プリント仕上げのお年玉付き年賀状になります。 今年は、年賀状のデザインもオリジナルを増やしています! サンプルのようなKiDDYのキャラクター「ペンジャミン」のデザインをはじめ、シンプルなオリジナルデザインも続々追加中です! 年賀状の作成や注文はKiDDYアプリ内から簡単にできます♪  KIDDYにアップしたお子様の写真入り年賀状をお送りしてみませんか。 KiDDY年賀状は最新版のKiDDYアプリ内から注文できます。 ぜひ、KiDDYアプリを最新版にアップデートしてご利用ください。 ■KiDDYアプリのアップデートやダウンロードはこちら 《iPhoneアプリ》 https://itunes.apple.com/jp/app/kiddy-family-network-kid-photo/id570545989?l=ja&ls=1&mt=8 《Androidアプリ》 https://play.google.com/store/apps/details?id=me.compath.kiddy 今後ともKiDDYを宜しくお願いいたします。

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「KiDDY年賀状」今年も11月中旬から受付開始!

KiDDYからカンタンに年賀状を作成できる「KiDDY年賀状」サービスを今年も11月中旬から開始します♪ KiDDY年賀状では、レイアウトを選び、KiDDYに撮り貯めた日記から載せたい写真を選ぶだけで簡単に年賀状の作成と注文ができます。年賀状はご自宅に一括で配送されますので、手書きの文章や宛名を書いてご使用ください。 年賀状の印刷はKiDDYアルバムと同じく、カメラのキタムラグループと提携し、高品質の銀塩プリント年賀状をお届けします。 お子様の写真入り年賀状で、ぜひ最高の新年の挨拶をお届けください!サービスが始まりましたらあらためてご案内させていただきます。

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